- Domaine d'activité
- Industrie
- Catégorie
- Plant care
- Localisation
- Marcq-en-Barœul, France
- Type de contrat
- Apprenticeship - Apprentissage
- Experience
- Graduate
Description de l'offre
Au sein du Département Supply Chain & Achats vous intégrez le service clients Panification dans le cadre d’une mission d’un ou deux ans en alternance. Vous exercez vos missions sous la responsabilité du Responsable Customer Service pour les zones : Asie, Afrique, Moyen-Orient, Europe, Amérique Latine.
Dans ce cadre, après une période d’intégration vous prenez en charge des missions polyvalentes liées à l’amélioration continue du Customer Service :
- Apporter votre support dans le déploiement de notre feuille de route.
- Prendre part à l’animation de groupes de travail et proposition d’amélioration.
- Accompagner les équipes dans la transformation du service (Organisation & Process).
- Participer à la rédaction de nos processus et modes opératoire.
- Veiller à la mise en place et aux succès des nouvelles bonnes pratiques.
- Contribuer à l’évaluation de notre activité Customer Service.
Qualifications
Dans le cadre de la préparation de votre Master dans le domaine du Commerce International, vous êtes titulaire idéalement d’un BTS/Licence Commerce International ou équivalent.
De bonnes connaissances des pratiques exports (incoterms, transport, crédit documentaire) seraient un plus à votre candidature.
Des stage(s) préalable(s) à l’export ou en logistique (idéalement à l’étranger) sont appréciés.
Anglais courant indispensable, une autre langue étant un plus (Espagnol).
Maîtrise de l’outil informatique : Office 365 (Excel, Word, Power Point), Internet, SAP serait un plus.
Description de l'entreprise
Acteur mondial de référence dans le domaine des levures et de la fermentation, Lesaffre conçoit, produit et apporte des solutions innovantes pour la panification, le goût & plaisir alimentaire, le bien-être & la santé et la biotechnologie.
Groupe familial, né dans le Nord de la France en 1853, aujourd’hui multi-local et pluriculturel, Lesaffre s’engage à entreprendre avec confiance pour mieux nourrir et protéger la planète.
Proche de ses clients et de ses partenaires, Lesaffre emploie 11 000 collaborateurs répartis dans près de 80 filiales implantées dans +50 pays.
Lesaffre réalise un chiffre d’affaires de 2.2 milliards d’euros.