Une chaîne logistique mondiale et une expertise locale

Chez Lesaffre, notre chaîne d’approvisionnement (supply chain) s’appuie sur une présence mondiale doublée d’une expertise locale, pour fournir à nos clients les meilleurs produits et services. Nous entretenons une véritable proximité avec nos clients, en nous appuyant sur nos sites répartis à travers le monde. Si, lors d’une demande spécifique, un site s’avère être en dehors de la zone de chalandise, la flexibilité de notre système nous permet alors d’optimiser la production, l’acheminement puis l’expédition pour répondre au besoin. Chaque commande envoyée ౼ que ce soit directement aux clients ou via nos filiales-, est le reflet de notre compétitivité en termes de qualité/disponibilité/prix.

Notre chaîne logistique (supply chain) est incroyablement agile. Grâce à un travail d’équipe coordonné, nous anticipons et comprenons les enjeux potentiels ; notre réactivité nous permet ainsi d’éviter les ruptures de stock et les retards. Au sein du service clientèle, nos spécialistes, affectés à chaque client, assurent un service hors pair : de l’expédition à la livraison finale, ils assurent une continuité de service. Alors que nous continuons à développer notre chaîne d’approvisionnement par le biais d’acquisitions, nous nous engageons aussi auprès d’acteurs clés dans le monde entier en partageant nos compétences, nos expériences et nos connaissances. La transversalité de ce modèle permet de répondre à la complexité des flux.

Nous progressons sans cesse pour relever les nombreux défis de notre activité. Nous accélérons notre transformation digitale afin de simplifier nos processus, de gérer nos commandes, de renforcer notre fiabilité, notre précision, et d’anticiper les besoins. L’utilisation de ces outils modernes nous aidera à nous adapter et à nous projeter dans l’avenir.