- Domaine d'activité
- Ventes
- Catégorie
- Food flavouring and taste
- Localisation
- Maisons-Alfort, France
- Type de contrat
- Permanent Contract
- Experience
- 1 to 3 years
Description de l'offre
Rattaché(e) à la Responsable Support Commercial Food EMEA, vous interviendrez sur le périmètre Food EMEA (Europe/Moyen-Orient/Afrique). Vous serez support de l’équipe commerciale dans la construction et le renforcement de la relation clients. Vos principales missions consisteront à :
- Développer une relation privilégiée avec les clients qui vous seront confiés,
- Gérer en toute autonomie les flux questionnaires, réclamations, contrats et échantillons,
- Être support transverse pour faciliter en interne la réalisation des engagements commerciaux pris envers les clients,
- Préparer avec les BM/KAM les visites clients et gérer les actions après visite,
- Mettre à jour les bases de données clients (CRM, SAP…),
- Piloter les KPI Customer Satisfaction et suivre les performances internes sur vos clients.
Qualifications
- Master 1 ou 2 avec une 1ère expérience minimum de 2 ans idéalement au sein d’une équipe commerciale dans un contexte international.
- Anglais impératif
- Maîtrise des outils informatiques, pratique de l’ERP SAP idéalement
- Bon relationnel, capacité à travailler en équipe et communiquer, sens de l’écoute et du service client, qualités d’organisation et d’adaptation, autonomie et esprit d’initiative.
Description de l'entreprise
Fondée en 1872 à Paris, France, Biospringer est un acteur clé historique et un producteur mondial d’extraits de levure et d’ingrédients dérivés de levure. Biospringer est un expert du goût. Biospringer aspire à apporter davantage de goût et de plaisir en proposant au secteur de l’alimentation et des boissons une gamme unique d’extraits de levure et de produits dérivés de levure, qu’il s’agisse de levures déshydratées, d’arômes naturels et bien plus encore.