- Job area
- IT
- Category
- Plant care
- Location
- Marcq-en-Barœul, France
- Contract type
- Permanent Contract
- Experience
- 1 to 3 years
Job description
Au sein de la Direction des Systèmes d’Information de la Société Industrielle Lesaffre, rattaché au service Support et au service de 1400 utilisateurs environ, tes missions sont les suivantes :
- Préparer et maintenir les environnements de travail (collaborateurs, salles de réunions, smartphone),
- Contribuer au bon fonctionnement des postes de travail (PC fixe et portable HP sous Windows) et assurer le support et l’assistance de proximité aux usagers sur l’utilisation du matériel informatique, la bureautique, les salles de réunion…,
- Assurez le diagnostic et le traitement des incidents et demandes via l’outil de ticketing,
- Rédiger les procédures techniques
- Participer aux différents projets IT
Qualifications
Diplômé d’un BAC+2 en informatique ou d’une expérience de 2 ans minimum sur ce type de poste, tu maitrises l’environnement Windows 10 / 11 et l’active directory, tu as des connaissances en masterisation de poste, Office 365 est ton quotidien.
Tu es reconnu pour ton sens du service client, curieux, rigoureux et avec une aisance à l’écrit comme à l’oral, patient et pédagogue.
Un niveau d’anglais technique et professionnel serait un plus, tout comme la connaissance d’un ITSM.
Nous t’attendons pour un démarrage au 1er janvier au plus tard.
Company description
Acteur mondial de référence dans le domaine des levures et de la fermentation, Lesaffre conçoit, produit et apporte des solutions innovantes pour la panification, le goût & plaisir alimentaire, le bien-être & la santé et la biotechnologie.
Groupe familial, né dans le Nord de la France en 1853, aujourd’hui multi-local et pluriculturel, Lesaffre s’engage à entreprendre avec confiance pour mieux nourrir et protéger la planète.
Proche de ses clients et de ses partenaires, Lesaffre emploie 11 000 collaborateurs répartis dans près de 80 filiales implantées dans +50 pays.
Lesaffre réalise un chiffre d’affaires de 2.2 milliards d’euros.