Job area
Industrial
Category
Animal care
Location
Campinas, Brazil
Contract type
Permanent Contract
Experience
1 to 3 years

Job description

Estamos em busca de um profissional para melhorar o serviço ao cliente na unidade de negócios PHILEO no Brasil. A posição envolve a gestão de pedidos para mercados internos e internacionais, desde o pedido até a entrega (Order to Delivery) e a confirmação de pagamento (Delivery to Cash). Realizará interface com diversas áreas para aumentar a eficiência dos processos, sempre visando a satisfação do cliente conforme as políticas da organização. Terá integração com a equipe Phileo Latam, compartilhando conhecimentos e atuando como backup para operações na América do Sul.

Qualifications

  • Experiência mínima de 2 anos na área de Customer Service
  • Necessário Graduação completa/andamento em Administração, Economia, Relações Internacionais, Comércio Exterior, Engenharia ou correlatos.
  • Inglês Fluente
  • Bom conhecimento em Excel (capacidade de criar dashboard, tabela dinâmica, gráficos para análise de resultados), Power BI será um diferencial
  • Espanhol é um diferencial

Company description

Como um importante player global em levedura e fermentação, a Lesaffre projeta, fabrica e comercializa soluções inovadoras para panificação, sabor e prazer de alimentos, saúde e biotecnologia.
Grupo familiar nascido no norte da França em 1853, hoje Lesaffre é uma empresa multinacional e multicultural comprometida em trabalhar com confiança para melhor nutrir e proteger o planeta.
Em estreita colaboração com seus clientes e parceiros, a Lesaffre emprega 11.000 pessoas em cerca de 80 subsidiárias localizadas em mais de 50 países.
A Lesaffre atinge um volume de negócios de 2.200 milhões de euros.